С ростом популярности мобильных платежей Neste расширяет ассортимент услуг в Балтии

Октябрь 19, 2020

Под влиянием пандемии коронавируса люди все чаще начинают пользоваться мобильными платежами, и с помощью мобильного приложения Neste App на данный момент в Латвии произведено почти 100 тысяч заправок. Это мобильное приложение работает в Финляндии с 2017 года, а для жителей Латвии стало доступно в апреле этого года. Уже в этом месяце приложение Neste App начнет работать и в Литве.

Как свидетельствует исследование World Payments Report, пандемия коронавируса оказывает значительное или более частое влияние на выбор использования телефона в качестве основного способа оплаты. Во всем мире растет количество людей, оплачивающих заправку с помощью мобильного телефона, и сейчас этот метод оплаты используется чаще, чем раньше. В то же время исследование показывает, что из-за пандемии коронавируса использование цифровых платежных каналов увеличилось на 53% и более трети держателей кредитных карт добавили карты к своим мобильным кошелькам.

«Простота платежей играет все более важную роль в формировании клиентского опыта. Например, с помощью приложения Neste App вы можете удобно оплатить заправку, добавление стеклоочистителя или мытье автомобиля, не выходя из машины. В 2020 году мобильные платежи становились все более популярными среди клиентов Neste. За январь-сентябрь количество пользователей увеличилось на 117%. Другими словами, количество пользователей удвоилось по сравнению с прошлым годом. Водители из Эстонии и Латвии составляют уже 25% пользователей Neste App. Прекрасно, что мы можем расширить возможности мобильных платежей в Балтии, потому что, помимо простоты платежей, в этом году особенно возросла важность факторов безопасности и гигиены», — говорит руководитель Neste по цифровому развитию, маркетингу и услугам Деннис Столт (Dennis Stolt).

Со своей стороны председатель правления Neste Latvija Арманд Бейзикис подчеркивает, что «благодаря концепции автоматической заправки на АЗС Neste прямой контакт с людьми на всех автозаправочных станциях Neste сведен к минимуму. Это особенно важно в то время, когда не только в Латвии, но и во всем мире пандемия изменила обычный жизненный ритм и привычки. Мобильное приложение — это следующий шаг к еще более безопасной заправке топливом, а простота платежей – важнейший фактор, который способствует росту использования мобильных платежей и у нас».

Приложение Neste App бесплатное и доступно на латышском, эстонском, литовском, шведском, финском и английском языках. В приложении в Латвии можно добавить карту частного лица Neste, банковскую кредитную карту и дебетовую карту, а также карту лояльности Mans Rimi, чтобы получить дополнительные преимущества. Neste также продолжает работать над включением в приложение других карт лояльности.