Facebook выпустил книгу о будущем маркетинга

Ноябрь 09, 2020

В новой книге Build Brilliant Brands (“Создавай превосходные бренды”) Facebook собрал инновационные и креативные идеи 22 ведущих мировых экспертов отрасли. Своим уникальным опытом в книге делится и один из соучредителей латвийского стартапа Joom Юрий Иванов.

В книге Build Brilliant Brands собраны наблюдения о трендах в сфере маркетинга, размышления экспертов об изменениях в отрасли и направлениях ее развития. В книге собраны эссе, написанные членами Client Council Facebook в EMEA, который возглавляет глава региона EMEA вице-президент Facebook Никола Мендельсон (Nicola Mendelsohn).

Build Brilliant Brands затрагивает важнейшие темы современного маркетинга, одновременно предлагая актуальные советы брендам о том, как пережить этот кризис. В то время, когда еще не ясно, каким будет “новый нормальный” ритм жизни, Build Brilliant Brands дает сфере маркетинга возможность понять текущую ситуацию и начать диалог о будущем развитии. Эксперты делятся своим уникальным опытом и нередко противоречивыми точками зрения, которые сложились у них за десятилетия работы в отрасли.

Никола Мендельсон, которая в книге предлагает свой взгляд на новую концепцию в электронной коммерции Discovery Commerce, отмечает: “У компаний еще никогда не было столь острой адаптироваться к настолько значительным изменениям — начиная с влияния Covid-19 и заканчивая растущей ролью социальной ответственности и ускорением диджитализации. Если мы не будем шагать в ногу со временем, мы рискуем отстать в развитии. Первыми, кто ощутил изменения во взаимоотношениях компаний и потребителей, стали специалисты по маркетингу. В их распоряжении есть инструменты, чтобы понять и удовлетворить потребности клиентов. К тому же они способны это делать, одновременно способствуя реальному социальному благу, на что указывают многие авторы книги Build Brilliant Brands. Я надеюсь, что эта книга начнет важную дискуссию о будущем отрасли и вдохновит новое поколение лидеров маркетинга”.

В свою очередь соучредитель основанного в Латвии стартапа Joom Юрий Иванов в своем эссе приводит пять наиболее важных заключений, к которым он пришел в попытке создать наилучшую модель мобильной коммерции: уделяй все внимание продукту и его тестированию, пока он не станет безупречным; сделай использование продукта максимально персонализированным; постарайся увеличивать ценность во время всего использования продукта; широко используй создаваемый пользователями контент; идентифицируй и вознаграждай узнаваемых пользователей.

Профессор Оксфордского университета Эндрю Стивен (Andrew Stephen) отмечает: “Маркетинг стал небывало сложной областью. В повседневной маркетинговой кампании так много “движущихся деталей”, что заставить их красиво взаимодействовать стало очень сложно. Маркетинг всегда был одновременно и искусством, и наукой. Однако, на мой взгляд, научная часть все же более важна. Я с удовольствием вместе с другими лидерами отрасли делюсь своими размышлениями о том, как в этой сфере принимать еще больше решений, основываясь на науке и доказательствах. Научные аспекты маркетинга помогут решить сложные задачи, чтобы мы могли принимать более правильные решения и эффективнее помогать своим клиентам”.

Эссе разделены на три тематических блока: о том, что в области маркетинга не изменилось, где главное внимание уделено основным принципам отрасли; о том, что изменилось, где дается оценка тенденциям в отрасли; и о том, что необходимо менять, чтобы отрасль развивалась.

Книгу Build Brilliant Brands можно бесплатно скачать для чтения на платформах Apple Books и Issuu, также она доступна на странице Build Brilliant Brands Facebook.com/business/buildbrilliantbrands.